dimanche 10 septembre 2017

Lidl lance un concept innovant à Calais

C’est au supermarché Lidl boulevard Curie que l’enseigne a décidé de tester son premier drive-in.

Le responsable du magasin, Jean-Luc Paturain, nous explique le concept :

“Vous n’aurez plus à sortir de votre véhicule pour faire vos courses ”. C’est après une période d’observation de la clientèle que l’enseigne a eu l’idée de proposer ce concept révolutionnaire, puisque les consommateurs qui sont toujours une source d’inspiration pour les acteurs de la grande distribution, se serviront eux-mêmes dans les rayons directement depuis leur véhicule.

Un panneau interdit aux piétons sera évidemment situé à l’entrée. 

Ce qu'en pensent les clients

Isabelle B., cliente fidèle, témoigne “Moi ça m’arrange. J’avais d'ailleurs déjà pour habitude de me stationner sur le paillasson à l'entrée du magasin” ; mais elle ajoute toutefois :  “C’est quand même compliqué d’atteindre les articles en haut du rayon. Cela m’a valu de casser un phare à cause d'une fausse manoeuvre…”.


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